Alumnos:
Centros:

Bienvenido/a a cursateca.com

Encuentra el curso que estás buscando

EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA
EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

Aprender la técnica de las preguntas como medio para averiguar las necesidades y motivos de los clientes.

Ver descripción completa del curso
Duracion: 10 HORAS
Precio: 100% bonificable.
Nivel: Curso
Modalidad: Online
LCI FORMACIÓN
Ver características y cursos que imparte este centro
¡Infórmate Gratis!

Descripción:EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

Contenidos:EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

1. INTRODUCCIÓN

2. LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
2.1. Tipos de necesidades
2.2. Necesidad y motivación
2.3. Inducción de necesidades en el cliente

3. TIPOS DE CLIENTES

4. INFLUENCIAS SOCIALES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
4.1. Influencias de rol
4.2. Influencias de grupos
4.3. Influencias de clase social
4.4. Influencias de la cultura
4.5. Influencias de las culturas minoritarias

5. LA INFLUENCIA DE LAS PERCEPCIONES EN EL CLIENTE

6. LOS MOTIVOS DE COMPRA
6.1. Modelos del comportamiento de compra
6.2. Tipos de motivos de compra
6.3. Generar confianza en el cliente
6.4. Cómo averiguar las necesidades y motivaciones de los clientes

Objetivos:EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

• Aprender la técnica de las preguntas como medio para averiguar las necesidades y motivos de los clientes.
• Comprender la importancia de las necesidades y motivaciones, las influencias sociales y las percepciones como factores que influyen en la decisión de compra del cliente.
• Conocer las características de los distintos tipos de clientes, lo que nos permitirá comunicarnos eficazmente con ellos durante la venta e influir en sus necesidades y motivaciones.


En esta página has encontrado información del curso EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA.
EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA

LCI FORMACIÓN
Curso
Online

¡Solicita información de este curso GRATIS!

Cargando...

Deja un comentario

imagen captcha



Abierto el plazo para solicitar una beca Culturex

Abierto el plazo para solicitar una beca Culturex

Desde el día 17 de febrero hasta el día 5 de marzo del presente está abierto el plazo para solicitar esta interesante beca de formación práctica en gestión cultural para jóvenes españoles en el extranjero. La formación se desarrollará en instituciones culturales y en oficinas culturales y...
leer más
Becas de La Obra Social La Caixa para realizar el Doctorado en universidades españolas

Becas de La Obra Social La Caixa para realizar el Doctorado en universidades españolas

Hoy, día 23 de febrero de 2015, es el último día para presentar la solicitud a esta interesante beca que desde La Obra Social La Caixa ofrecen para mejorar la realización del doctorado en universidades españolas. Aunque los requisitos de acceso son bastante elevados, desde Cursateca.com os...
leer más
Becas de postgrado para el curso 2014/2015.

Becas de postgrado para el curso 2014/2015.

La Universidad Oberta de Catalunya (UOC) y la Fundación Universia junto con la Fundación CEA abren el plazo de solicitud de becas para aquellas personas interesadas en realizar estudios de postgrado en España durante el curso académico 2014/2015. La UOC acaba de convocar tres becas para...
leer más
Mantente Informado

Indica tu email y te mantendremos informado de cursos, noticias, promociones y todo lo que más te interesa.

enviar
  • Seguridad en tu navegación
  • confianza online
  • Cursateca.com newsletter:
  • ¡Suscríbete ahora!
  • ¡Mantente informado de cursos,
    noticias, promociones, y todo lo
    que te interesa de forma
    totalmente gratuita!
  • RSS
ISO 9001 ISO 14001